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红星美凯龙 引领家居新零售模式

行业焦点|衣柜在线 2017-09-07|
摘要云集周杰伦、五月天、蔡依林、梁静茹等梦幻明星阵容,红星美凯龙打造了“鲁班设计尖货节”,被业内称为世界家居史首创的全球家居设计尖货大秀。这不仅让消费者重新认识了家居设计对于美好生活的重要性,更重塑了许多人的世界。

  红星美凯龙董事长兼CEO车建新在“鲁班设计尖货节”盛典现场表示,“美好的生活,需要诗和远方,更需要沙发和床。”看似不经意的话背后却蕴含着消费升级大浪潮下的零售新答案。如今消费者不再满足于平庸的家居产品,而是追求更健康精巧的材质和工艺、更体贴入微的科技和人性化设计,以及更彰显个性的文化内涵和艺术气质。

  对此,红星美凯龙提出的解决方案是设计。“在家居行业中,设计就是科技。”车建新认为,家居的深处是艺术,家居的灵魂是设计,设计尖货,可以为消费者带来更好的日常,可以重塑所有人的世界。

红星美凯龙 引领家居新零售模式

红星美凯龙 引领家居新零售模式

  当下中国中等收入人群的规模不断扩大,受消费升级大环境的影响,传统零售纷纷向新零售进行转型。从今年阿里、京东等对于新零售的投入力度不难看出,新零售或将成为时下经济新的风口。而盒马鲜生、网易严选等新零售业态,无疑为零售行业提供了另一条思路,他们对产品进行了较为严格的筛选,以品质为出发点,用较少的SKU(即商品品种)赢得市场。

  而家居业一向被认为是最具备新零售特质的行业之一,传统电商也开始纷纷试水,但效果并不理想。一方面,家居产品与日常生活息息相关,人们对品质和品味的需求远远高于其他产品;另一方面,家居消费天然具有高个性化、重体验、重服务的消费特性,始终绕不开线下环节。

  “针对零售企业的互联网升级,论调颇多。但实际上大家都在摸索,传统电商优势并不明显,很多原先的线下实体都已经开始进行弯道超车了。”一业内人士认为,家居新零售之路,目前来看,红星美凯龙的方向更契合用户需求。

  实质上,家居行业的零售升级,解决“卖什么”和“怎么卖”一样重要。红星美凯龙的“尖货零售”,就为重体验的垂直行业指明了新零售之路,其运营逻辑有“三高”:高SKU、高筛选、高品味。

  红星美凯龙的“尖货零售”,将用鲁班指数甄选全球设计尖货,从有品质的产品中为消费者甄选出有品味的产品,并通过全场景体验式、线上线下一体化专家服务型销售,为消费者带来更好的购物体验。同时,设计尖货还将引导消费价值观的升级,使其关注产品的价值和文化属性,提升中国人的居家生活品味,并推动上游制造业升级,推动家居行业的供给侧改革。

  鲁班指数是红星美凯龙沿着“尖货零售”模式,提出的业内首创家居设计尖货甄选标准——围绕用户选购家居时最为关注的外观、材质、工艺、功能、内涵等5个方向,从“美颜、良材、精工、妙用、格调”等5个维度,评判家居产品的匠心与创新。

  呼唤匠心精神回归以鲁班引领中国零售复兴

  自2013年开始,这已经是第5届鲁班节。值得注意的是,2017年,红星美凯龙首次把焦点放在设计尖货上。在本次鲁班设计尖货节盛典,红星美凯龙将家居产品分为“个性至上”、“天性自然”、“未来之选”和“当代贵族”四大类型,代表四种个性的人群,以此让消费者选择对应的设计尖货。

  过去提到鲁班,人们更多会联系到制造业。对于“鲁班精神”的匠心和创新,车建新这样解释:“匠心代表着细心、一丝不苟和精益求精。有了匠心,才能有创新。当你通过匠心去仔细剖析一件事物,就可以发现事物的本质,找到事物的规律,寻找到事物所包含的联系。”

  他进一步解释到,有了匠心才能对事物进行解剖,找到事物的基因、微因和纳因。

  “一个事物会有三个基因,每个基因有三个微因,每个微因又有三个纳因。每个事物的这39个基因、微因、纳因与另一个事物的基因、微因、纳因之间交叉联系、交叉碰撞,就是创新和发明。这才是真正的鲁班精神。”

  他认为,人生就是三件事:一找到事物的本质,二找到事物的规律,三寻找事物之间的联系,事物之间的联系就是创新发明。

  在他看来,当代中国最缺的就是鲁班精神。红星美凯龙的鲁班设计尖货节,一方面是希望更多人关注鲁班和家居设计尖货背后凝聚的鲁班精神;另一方面,希望通过鲁班精神与零售平台的结合,为更多行业提供借鉴。

  在中国制造向中国创造转变的路上,在新中等收入人群消费升级的路上,都在呼唤大国匠心的再现,呼唤鲁班精神的回归。车建新希望,未来鲁班会像周杰伦一样流行起来,这样中国才能实现零售复兴和制造业崛起。

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